アフターサポート

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1. オフィス家具は最大3年間の無償保証あり

山口オフィスづくり.comで取り扱っているオフィス家具は、最大で3年間の無償保証がついています。安心してご利用いただくことができます。また、保証期間を過ぎた後に故障をしたオフィス家具であっても、有料で修理・クリーニング等をすることが可能です。安心して山口オフィスづくり.comからオフィス家具をご購入ください。

故障個所の具体例保証期間
外装・表面仕上げ塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗1年
機構部・可動部引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障2年
構造体強度・構造体にかかわる破損3年

※上記は正しい使用方法および通常のオフィス環境でご利用した場合の保証内容です。
※一部、上記保証対象外の商品も取り扱っています。

2.施工後1ヶ月以内に無料点検を実施

オフィス施工をさせていただいた後、山口オフィスづくり.comのスタッフが施工後1ヶ月を目途にお客さまのオフィスに訪問させていただき、無償点検を行います。オフィス施工直後は気にならなくても、オフィスで数日間働いてみると、改善点や気になる点が出てくることがよくあります。気になる点がある場合は、無料点検時にスタッフにお気軽にお申し付けください。内容に応じて最適な改善やご提案をさせていただきます。

私たちは施工後からお客さまとの本当のお付き合いが始まると考えています。安心して山口オフィスづくり.comにオフィスづくりをお任せください。

3.オフィス家具のメンテナンスに対応

山口オフィスづくり.comを運営する弘法はオフィス家具の販売もしている会社です。ご購入いただいたオフィス家具のメンテナンスやクリ―ニングに対応しています。オフィス家具が破損した場合はパーツ交換をすれば利用し続けることができます。座面が汚れた場合も張替えやクリーニングをすれば利用し続けることができます。オフィス家具は販売だけでなく、メンテナンスまでお任せください。