お客様インタビュー
インタビュー

PORTAL ENGLISH ACADEMY(ポータルイングリッシュアカデミー)

とてもきれいな英会話教室ができました!生徒や保護者の方も喜んでいます。

2021年4月、0歳から幼児、小中高校生、大人までが学べる英会話スクール『PORTAL ENGLISH ACADEMY』をオープンされました。これまでの大学院でつちかった専門知識と英会話スクール校長などの経験を活かし、各年齢発達特徴に合ったオリジナルのシラバス、テキストを作成。英語文法を中心に「話す」「聞く」「書く」「読む」の4つの技能を使って、長期的に英語学習を進めることを教育方針とされています。今後は幼稚園や保育園に出張しての英会話授業も計画されているそうです。
2月に山口オフィスづくり.comのサイトからお問い合わせをいただき、木目を活かした明るい内装にしたいとのご要望で、間仕切り工事、壁紙張替、ドア設置、ブラインド工事、ホワイトボード設置工事、サイン工事をご依頼いただきました。
今回は、代表のヤースィン・ヤブズ様、校長のデイビッド・シェイナー様にインタビューさせていただきました。

新しいオフィスはいかがですか?

生徒や保護者からもきれいと好評です!

最初は本当に何も無い状態からのスタートでした。教室部分と事務作業スペース部分を分ける必要があり、自分達はパーテーションを想定していましたが、消防法をクリアしつつ間仕切り工事で造作壁をつくり部屋を分ける提案してもらって、防音の面でも良い教室の空間になったと思います。また、その壁に保護者の方が、教室の外から授業を受けているお子さんの様子が見えるように、すりガラスの窓を付ける提案もしてもらいました。実際に使っている生徒さん達もきれいな教室だと喜んでいます。

当社にご依頼いただいたきっかけは何ですか?

私達に合わせてくれた対応に助かりました。

最初はインターネットで「オフィス工事」と検索し、サイトを見て問い合わせの電話をしました。その当時、別の業者さんに相談しに行ったのですが、質問に対しての返事も遅く、4月1日オープンに間に合いますか?と聞いても明確な答えが無かったのと、自分達も働きながら業者との打ち合わせを行わなければならなかったため、打ち合わせの日程や時間に柔軟に対応してくれたのは、とても助かりました。そうでなければ、オープンは間に合わなかったかもしれません。

当社の担当者の対応はいかがでしたか?

おもてなしの対応が素晴らしかったです。

担当者の方はどんな小さな相談にも真摯に対応してくれて、とてもおもてなしの心を感じました。
工事内容を決めた後、実際の施工期間も1週間程度と早かったです。自分達でデザインしたロゴの看板も良い感じに仕上げてもらいました。また、最初は自分達でホワイトボードを用意しようと思っていましたが、教室に合った物を手配し、取り付けてくれて助かりました。
今後も信頼していますので、引き続きよろしくお願いします。

インタビューを終えて
~山口オフィスづくり.com担当者より~

開業直後の年度始めのお忙しい中、快くインタビューに応じていただきましてありがとうございました。
まずは、スクールの開業おめでとうございます。
そして、英会話スクール開業に伴う、一連のご相談を頂きありがとうございました。
迅速な対応や常にお客様の状況に合わせてどのような対応ができるかを考える事は、弊社が一番大切にしている事ですので、その点をご評価頂き、非常に嬉しく思っております。
今後とも、オフィス全般のサポートをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

株式会社弘法